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2022년 주택관리사 연간합격반 이용안내

가이드
수강기간

2022 연간합격반 : 2022년 주택관리사 2차 시험일까지 수강 가능합니다.

제공교재

2022 연간합격반 제공 교재 - 12권
[정규과정 교재] 2022 입문서 (2권) + 2022 기본서 (5권) + 2022년 문제집 (5권)

※ 2022 연간합격반 패키지에는 판매가 418,050원 상당의 교재가 포함되어 있습니다. (정가 464,500원 상당)
※ 교재는 출간일정에 따라 순차배송될 예정입니다.

커리큘럼

2022년 전 정규강좌 제공 : 입문이론, 기본이론, 심화이론, 핵심요약&문제풀이, 동형모의고사

환불규정

<강의 환불 기준>
ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]
ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액
※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.
※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.

<교재 환불 기준>
※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다.
※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하였거나, 반품 기한이 지나 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.
※ 환불시 공제되는 교재 금액
* 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 공동주택시설개론: 34,900원
* 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 회계원리: 34,900원
* 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 민법: 34,900원
* 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 공동주택관리실무: 34,900원
* 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 주택관리관계법규: 36,900원
* 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 공동주택시설개론: 26,900원
* 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 회계원리: 28,900원
* 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 민법: 28,900원
* 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 공동주택관리실무: 28,900원
* 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 주택관리관계법규: 28,900원

4) 환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.
※ 공제 기준 가액
- 해커스 주택관리사 1차 입문서 : 20,900원
- 해커스 주택관리사 2차 입문서 : 20,900원

※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우
- 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 배송료(2,500원)가 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(5,000원)가 공제됩니다.
- 상기 왕복배송비(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다.

<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다.(교재 수령일로 부터 7일 이내) 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 연장기간은 ‘무료 혜택’으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.
※ 일정 조건 만족하여 수강기간 연장이 가능한 상품의 경우 연장된 수강 기간은 '무료로 제공된 혜택'이므로 해당 기간 동안은 환불 불가. (기본 수강기간이 지나면 연장된 수강 기간 내라고 하더라도 해당 기간 동안에는 환불 불가.)
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.

기타

1. 다운로드 강의 수강은 PC 2대 + 모바일 2대까지 가능합니다.
2. PC의 경우, 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
- 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.
- 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

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평생전액환급 평생수강반 이용안내

■ 수강기간 100%환급 평생보장반 (동차) : 주택관리사 합격까지 무제한 수강 가능합니다. 평생보장반 (동차) : 주택관리사 합격까지 무제한 수강 가능합니다. 2022 1차 100% 환급반 (1차) : 2022년 1차 시험일까지 무제한 수강 가능합니다. (2022년부터 매년 시험 응시 후 불합격 시, 시험 응시확인서 제출하면 다음 시험까지 수강기간 연장) (매년 시험에 응시하여야만 연장 가능, 수강기간 연장신청 일정은 시험 종료 후 사이트에 공지되며 개별 연락드리지 않습니다.) ■ 연장방법 시험에 응시했으나 불합격했을 경우 응시확인서 제출 시 다음 년도 시험일까지 연장 (시험에 합격하면 강의 제공 종료) 합격할 때까지 주택관리사 최신 강의 계속 제공 ※ 2022년 강의는 개강일정에 따라 자동 제공되며, 2023 강의부터 기간연장신청을 하셔야 합니다. ■ 제공교재 100%환급 평생보장반, 평생보장반 (총 12권 제공) : 2022 입문서 (2권) + 2022 기본서 (5권) + 2022 문제집 (5권) 2022년 1차 100% 환급반 (총 7권 제공) : 2022 1차 입문서 (1권) + 2022 1차 기본서 (3권) + 2022년 1차 문제집 (3권) ※ 100%환급 평생보장반 / 평생보장반 패키지에는 판매가 375,930원 상당의 교재가 포함되어 있습니다. (정가 409,700원 상당) ※ 2022 1차 전액환급반 패키지에는 판매가 162,360원 상당의 교재가 포함되어 있습니다. (정가 180,400원 상당) *교재는 출간일정에 따라 순차배송될 예정입니다. ■환급안내 ※환급지급안내 ※ 환급 공통조건 - 합격 회차의 합격자 발표일로부터 1주 이내에 최종합격증 제출 및 합격수기를 작성해주셔야 합니다. - 합격자 발표일로부터 1주 이내에 합격수기를 가이드라인에 맞춰 지정된 커뮤니티 4개에 업로드 후 URL을 제출해주셔야 합니다. 후기는 비로그인 상태에서도 확인할 수 있어어야 하며 삭제 시 인정이 불가합니다. 불성실한 후기는 인정이 불가합니다. └ 네이버 카페 공도사 게시판 https://cafe.naver.com/emsibt > 주택사 | 합격수기 게시판 └ 네이버 카페 주사모 게시판 https://cafe.naver.com/housefeel > 주택사 합격수기 게시판 └ 해커스 주택관리사 사이트 게시판 https://land.hackers.com/site/?st=guide&idx=50&etype=eland&tree_no=312&sub_no=318&sub_menu_no=803&tree_no=322&islnb=y&division=2 ㄴ개인 블로그 또는 sns (해당 조건은 2021/12/22 결제자부터 적용) - 별도 진행되는 합격수기 이벤트와 중복참여 불가합니다. 1. 100%환급 평생수강반 - 2022년에 합격 시 결제금액 그대로 전액환급 (교재비,제세공과금 부담 없음) - 2023년에 합격 시 결제금액의 30% 환급 - 2024년 이후 합격 시 결제금액의 10% 환급 (2024년 이후~평생은 환급금액 10%로 동일) * 매년 시험응시 및 강의연장신청자 대상으로 환급기간이 연장되며, 시험응시하지 않는 경우 강의연장 및 환급조건 소멸됩니다.) - 환급은 쿠폰 적용가를 기준으로 100%, 30%, 10% 지급됩니다. - 강의는 합격할 때까지 평생 수강 가능 (매년 시험응시 및 강의연장 신청 필요) 2. 2022년 1차 100% 환급반 - 2022년 1차 합격시 환급을 제공합니다. - 환급은 쿠폰 적용가를 기준으로 전액 지급됩니다. (*제세공과금 22% 본인부담) 3. 평생수강반은 환급 대상이 아닙니다. ※환급신청방법 유의사항 1. 합격 시 해커스 주택관리사 공지사항에서 환급 신청방법에 대한 안내를 받으실 수 있습니다. 2. 공지사항에 안내된 방법에 따라 수험표 / 합격증 / 통장 사본/ 합격수기 URL(지정된 커뮤니티 3곳)을 제출하면 신청이 완료됩니다. (평생환급반 구매한 아이디와 수험표 / 합격증 / 신분증의 이름이 동일한 경우 환급이 가능합니다.) 3. 최종합격자 발표 후 1주 이내 신청이 되어야 환급을 받으실 수 있습니다. ※ 환급 신청 기간 도래 및 마감, 신청 서류 미비, 연장 신청 서류 미비 시 별도로 개별 연락하지 않으며, 기한 내 가이드라인에 맞는 신청 제출하지 않는 경우 환급 대상에서 제외됩니다. ■ 환불규정 <강의 환불 기준> ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ] ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불 ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액 ※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다. ※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다. ※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다. <교재 환불 기준> ※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다. ※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다. 1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우 2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우 ※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하였거나, 반품 기한이 지나 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다. ※ 환불시 공제되는 교재 금액 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 공동주택시설개론: 34,900원 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 회계원리: 34,900원 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 민법: 34,900원 * 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 공동주택관리실무: 34,900원 * 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 주택관리관계법규: 36,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 공동주택시설개론: 26,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 회계원리: 28,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 민법: 28,900원 * 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 공동주택관리실무: 28,900원 * 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 주택관리관계법규: 28,900원 4) 환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준 ※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다. *다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다. ※ 공제 기준 가액 - 해커스 주택관리사 1차 입문서 : 20,900원 - 해커스 주택관리사 2차 입문서 : 20,900원 ※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우 - 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 배송료(2,500원)가 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(5,000원)가 공제됩니다. - 상기 왕복배송비(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다. <환불 절차> ※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다. ※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다. ※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다. ※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다.(교재 수령일로 부터 7일 이내) 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다. <기타 환불 정책과 관련한 유의사항> ※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다. ※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다. ※ 연장기간은 ‘무료 혜택’으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다. ※ 일정 조건 만족하여 수강기간 연장이 가능한 상품의 경우 연장된 수강 기간은 '무료로 제공된 혜택'이므로 해당 기간 동안은 환불 불가. (기본 수강기간이 지나면 연장된 수강 기간 내라고 하더라도 해당 기간 동안에는 환불 불가.) ※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다. ※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다. ※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다. ■기타 1. 다운로드 강의 수강은 PC 2대 + 모바일 2대까지 가능합니다. 2. PC의 경우, 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수) - 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다. - 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

2021 1차 100% 환급반 이용안내

■ 수강기간 2022 1차 100% 환급반 (1차) : 2022년 1차 시험일까지 무제한 수강 가능합니다. (2022년부터 매년 시험 응시 후 불합격 시, 시험 응시확인서 제출하면 다음 시험까지 수강기간 연장) (매년 시험에 응시하여야만 연장 가능, 수강기간 연장신청 일정은 시험 종료 후 사이트에 공지되며 개별 연락드리지 않습니다.) ■ 연장방법 시험에 응시했으나 불합격했을 경우 응시확인서 제출 시 다음 년도 시험일까지 연장 (시험에 합격하면 강의 제공 종료) 합격할 때까지 주택관리사 최신 강의 계속 제공 ※ 2022년 강의는 개강일정에 따라 자동 제공되며, 2023 강의부터 기간연장신청을 하셔야 합니다. ■ 제공교재 2022년 1차 100% 환급반 (총 7권 제공) : 2022 1차 입문서 (1권) + 2022 1차 기본서 (3권) + 2022년 1차 문제집 (3권) ※ 2022 1차 전액환급반 패키지에는 판매가 162,360원 상당의 교재가 포함되어 있습니다. (정가 180,400원 상당) *교재는 출간일정에 따라 순차배송될 예정입니다. ■환급안내 ※환급지급안내 ※ 환급 공통조건 - 합격 회차의 합격자 발표일로부터 1주 이내에 최종합격증 제출 및 합격수기를 작성해주셔야 합니다. - 합격자 발표일로부터 1주 이내에 합격수기를 가이드라인에 맞춰 지정된 커뮤니티 4개에 업로드 후 URL을 제출해주셔야 합니다. 후기는 비로그인 상태에서도 확인할 수 있어어야 하며 삭제 시 인정이 불가합니다. 불성실한 후기는 인정이 불가합니다. └ 네이버 카페 공도사 게시판 https://cafe.naver.com/emsibt > 주택사 | 합격수기 게시판 └ 네이버 카페 주사모 게시판 https://cafe.naver.com/housefeel > 주택사 합격수기 게시판 └ 해커스 주택관리사 사이트 게시판 https://land.hackers.com/site/?st=guide&idx=50&etype=eland&tree_no=312&sub_no=318&sub_menu_no=803&tree_no=322&islnb=y&division=2 ㄴ개인 블로그 또는 sns (해당 조건은 2021/12/22 결제자부터 적용) - 별도 진행되는 합격수기 이벤트와 중복참여 불가합니다. 1. 2022년 1차 100% 환급반 - 2022년 1차 합격시 환급을 제공합니다. - 환급은 쿠폰 적용가를 기준으로 전액 지급됩니다. (*제세공과금 22% 본인부담) ※환급신청방법 유의사항 1. 합격 시 해커스 주택관리사 공지사항에서 환급 신청방법에 대한 안내를 받으실 수 있습니다. 2. 공지사항에 안내된 방법에 따라 수험표 / 합격증 / 통장 사본/ 합격수기 URL(지정된 커뮤니티 3곳)을 제출하면 신청이 완료됩니다. (평생환급반 구매한 아이디와 수험표 / 합격증 / 신분증의 이름이 동일한 경우 환급이 가능합니다.) 3. 최종합격자 발표 후 1주 이내 신청이 되어야 환급을 받으실 수 있습니다. ※ 환급 신청 기간 도래 및 마감, 신청 서류 미비, 연장 신청 서류 미비 시 별도로 개별 연락하지 않으며, 기한 내 가이드라인에 맞는 신청 제출하지 않는 경우 환급 대상에서 제외됩니다. ■ 환불규정 <강의 환불 기준> ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ] ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불 ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액 ※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다. ※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다. ※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다. <교재 환불 기준> ※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다. ※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다. 1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우 2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우 ※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하였거나, 반품 기한이 지나 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다. ※ 환불시 공제되는 교재 금액 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 공동주택시설개론: 34,900원 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 회계원리: 34,900원 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 민법: 34,900원 * 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 공동주택관리실무: 34,900원 * 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 주택관리관계법규: 36,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 공동주택시설개론: 26,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 회계원리: 28,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 민법: 28,900원 * 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 공동주택관리실무: 28,900원 * 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 주택관리관계법규: 28,900원 4) 환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준 ※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다. *다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다. ※ 공제 기준 가액 - 해커스 주택관리사 1차 입문서 : 20,900원 - 해커스 주택관리사 2차 입문서 : 20,900원 ※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우 - 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 배송료(2,500원)가 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(5,000원)가 공제됩니다. - 상기 왕복배송비(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다. <환불 절차> ※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다. ※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다. ※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다. ※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다.(교재 수령일로 부터 7일 이내) 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다. <기타 환불 정책과 관련한 유의사항> ※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다. ※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다. ※ 연장기간은 ‘무료 혜택’으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다. ※ 일정 조건 만족하여 수강기간 연장이 가능한 상품의 경우 연장된 수강 기간은 '무료로 제공된 혜택'이므로 해당 기간 동안은 환불 불가. (기본 수강기간이 지나면 연장된 수강 기간 내라고 하더라도 해당 기간 동안에는 환불 불가.) ※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다. ※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다. ※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다. ■기타 1. 다운로드 강의 수강은 PC 2대 + 모바일 2대까지 가능합니다. 2. PC의 경우, 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수) - 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다. - 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

평생수강반 이용안내

■ 수강기간 100%환급 평생보장반 (동차) : 주택관리사 합격까지 무제한 수강 가능합니다. 평생보장반 (동차) : 주택관리사 합격까지 무제한 수강 가능합니다. 2022 1차 100% 환급반 (1차) : 2022년 1차 시험일까지 무제한 수강 가능합니다. (2022년부터 매년 시험 응시 후 불합격 시, 시험 응시확인서 제출하면 다음 시험까지 수강기간 연장) (매년 시험에 응시하여야만 연장 가능, 수강기간 연장신청 일정은 시험 종료 후 사이트에 공지되며 개별 연락드리지 않습니다.) ■ 연장방법 시험에 응시했으나 불합격했을 경우 응시확인서 제출 시 다음 년도 시험일까지 연장 (시험에 합격하면 강의 제공 종료) 합격할 때까지 주택관리사 최신 강의 계속 제공 ※ 2022년 강의는 개강일정에 따라 자동 제공되며, 2023 강의부터 기간연장신청을 하셔야 합니다. ■ 제공교재 100%환급 평생보장반, 평생보장반 (총 12권 제공) : 2022 입문서 (2권) + 2022 기본서 (5권) + 2022 문제집 (5권) 2022년 1차 100% 환급반 (총 7권 제공) : 2022 1차 입문서 (1권) + 2022 1차 기본서 (3권) + 2022년 1차 문제집 (3권) ※ 100%환급 평생보장반 / 평생보장반 패키지에는 판매가 375,930원 상당의 교재가 포함되어 있습니다. (정가 409,700원 상당) ※ 2022 1차 전액환급반 패키지에는 판매가 162,360원 상당의 교재가 포함되어 있습니다. (정가 180,400원 상당) *교재는 출간일정에 따라 순차배송될 예정입니다. ■환급안내 ※환급지급안내 ※ 환급 공통조건 - 합격 회차의 합격자 발표일로부터 1주 이내에 최종합격증 제출 및 합격수기를 작성해주셔야 합니다. - 합격자 발표일로부터 1주 이내에 합격수기를 가이드라인에 맞춰 지정된 커뮤니티 4개에 업로드 후 URL을 제출해주셔야 합니다. 후기는 비로그인 상태에서도 확인할 수 있어어야 하며 삭제 시 인정이 불가합니다. 불성실한 후기는 인정이 불가합니다. └ 네이버 카페 공도사 게시판 https://cafe.naver.com/emsibt > 주택사 | 합격수기 게시판 └ 네이버 카페 주사모 게시판 https://cafe.naver.com/housefeel > 주택사 합격수기 게시판 └ 해커스 주택관리사 사이트 게시판 https://land.hackers.com/site/?st=guide&idx=50&etype=eland&tree_no=312&sub_no=318&sub_menu_no=803&tree_no=322&islnb=y&division=2 ㄴ개인 블로그 또는 sns (해당 조건은 2021/12/22 결제자부터 적용) - 별도 진행되는 합격수기 이벤트와 중복참여 불가합니다. 1. 100%환급 평생수강반 - 2022년에 합격 시 결제금액 그대로 전액환급 (교재비,제세공과금 부담 없음) - 2023년에 합격 시 결제금액의 30% 환급 - 2024년 이후 합격 시 결제금액의 10% 환급 (2024년 이후~평생은 환급금액 10%로 동일) * 매년 시험응시 및 강의연장신청자 대상으로 환급기간이 연장되며, 시험응시하지 않는 경우 강의연장 및 환급조건 소멸됩니다.) - 환급은 쿠폰 적용가를 기준으로 100%, 30%, 10% 지급됩니다. - 강의는 합격할 때까지 평생 수강 가능 (매년 시험응시 및 강의연장 신청 필요) 2. 2022년 1차 100% 환급반 - 2022년 1차 합격시 환급을 제공합니다. - 환급은 쿠폰 적용가를 기준으로 전액 지급됩니다. (*제세공과금 22% 본인부담) 3. 평생수강반은 환급 대상이 아닙니다. ※환급신청방법 유의사항 1. 합격 시 해커스 주택관리사 공지사항에서 환급 신청방법에 대한 안내를 받으실 수 있습니다. 2. 공지사항에 안내된 방법에 따라 수험표 / 합격증 / 통장 사본/ 합격수기 URL(지정된 커뮤니티 3곳)을 제출하면 신청이 완료됩니다. (평생환급반 구매한 아이디와 수험표 / 합격증 / 신분증의 이름이 동일한 경우 환급이 가능합니다.) 3. 최종합격자 발표 후 1주 이내 신청이 되어야 환급을 받으실 수 있습니다. ※ 환급 신청 기간 도래 및 마감, 신청 서류 미비, 연장 신청 서류 미비 시 별도로 개별 연락하지 않으며, 기한 내 가이드라인에 맞는 신청 제출하지 않는 경우 환급 대상에서 제외됩니다. ■ 환불규정 <강의 환불 기준> ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ] ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불 ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액 ※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다. ※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다. ※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다. <교재 환불 기준> ※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다. ※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다. 1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우 2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우 ※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하였거나, 반품 기한이 지나 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다. ※ 환불시 공제되는 교재 금액 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 공동주택시설개론: 34,900원 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 회계원리: 34,900원 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 민법: 34,900원 * 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 공동주택관리실무: 34,900원 * 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 주택관리관계법규: 36,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 공동주택시설개론: 26,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 회계원리: 28,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 민법: 28,900원 * 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 공동주택관리실무: 28,900원 * 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 주택관리관계법규: 28,900원 4) 환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준 ※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다. *다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다. ※ 공제 기준 가액 - 해커스 주택관리사 1차 입문서 : 20,900원 - 해커스 주택관리사 2차 입문서 : 20,900원 ※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우 - 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 배송료(2,500원)가 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(5,000원)가 공제됩니다. - 상기 왕복배송비(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다. <환불 절차> ※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다. ※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다. ※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다. ※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다.(교재 수령일로 부터 7일 이내) 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다. <기타 환불 정책과 관련한 유의사항> ※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다. ※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다. ※ 연장기간은 ‘무료 혜택’으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다. ※ 일정 조건 만족하여 수강기간 연장이 가능한 상품의 경우 연장된 수강 기간은 '무료로 제공된 혜택'이므로 해당 기간 동안은 환불 불가. (기본 수강기간이 지나면 연장된 수강 기간 내라고 하더라도 해당 기간 동안에는 환불 불가.) ※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다. ※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다. ※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다. ■기타 1. 다운로드 강의 수강은 PC 2대 + 모바일 2대까지 가능합니다. 2. PC의 경우, 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수) - 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다. - 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

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  • 해커스 강의만 열심히 따라가고, 교수님들이 주신 문제 열심히 풀며 반복하다보면 누구나 쉽게 합격 할 수 있다고 자신합니다.
  • 교수님들의 헌신적인 강의와 해커스의 완벽한 커리큘럼이 합격의 지름길이었다고 생각합니다. 고마워요 해커스
  • 고령자도, 시험일이 촉박해도 해커스의 도움으로 가능합니다. 해커스 강의를 들으니 자신감이 생겼고, 교수님들의 열정에 경의를 표합니다.
  • 해커스 주택관리사 합격 시스템이나 교재, 교수진 구성은 저처럼 처음 시작하는 사람들에게 아주 유용하게 갖추어져 있습니다.
  • 해커스가 없었다면 합격할 수 있었을까요? 해커스 믿고 무작정 시작했는데, 합격하게 되어 매우 기쁩니다.
  • 주택관리사 준비하시는 분들은 해커스와 함께하시면 반드시 합격합니다. 타사 대비 강의가 이해도 잘되어 실력이 많이 향상되었습니다.
  • 해커스 평생 환급반 등록이 최고의 선택이었습니다. 교수님 말씀대로 계속 강의를 따라가고 정리하니 좋은 점수로 합격했습니다.
  • 3개월만에 1차 합격, 두달만에 2차 합격했습니다. 해커스 교수진의 강의 방법이 저에게 너무 좋았습니다.
  • 커리큘럼대로 따라가다보니 평균 점수 이상 확보하고 있는 제 자신이 놀라웠습니다. 해커스만 따라가면 문제 없습니다.
  • 해커스 학원의 커리큘럼을 믿고 따라간 결과라 생각합니다. 합격생 김*태님
  • 가채점이긴 하지만 평균 70점대로 합격한듯하네요. 해커스를 통해 수험준비하시는 모든분들이 올해 꼭 최종합격하시길 기원합니다. 합격생 이*호님
  • 온라인강의로만 학습을 해야했던 저에게는 해커스는 최고의선택이었습니다. 합격생 박*웅님
  • 작년에 공인중개사를 붙고나서 내친김에 주택관리사도 해보자 해서 올해 4월부터 시작해서 동차합격 했습니다!
  • 다행이도 오늘 가답안 채점이지만 1차는 합격할거 같네요.. ^^ 이제 2달 정도를 2차 합격을 위해 준비해야 겠네요.. 모두들 화이팅!!
  • 55세 직장에서 명예퇴직 후 주택관리사에 도전 하여 1월부터 해커스 인강을 듣고 동차 합격하였습니다.
  • 아침일찍 엄마가 전화로 빨리 확인해보라는 독촉전화에 깨어 눈도 제대로 못뜬채로 합격소식 문구를 보니 너무너무 기쁩니다.
  • 42세 주부입니다. 작년 해커스에서 공인중개사 시험에 합격후 탄력받아 이번에 주택관리사도 합격했습니다.
  • 노후대비로 무작정 시작했던 주택관리사, 강의를 듣는 순간 이것만 잘 따라가면 되겠구나 란 생각으로 바뀌었습니다. 감사합니다.
  • 처음엔 몰랐는데 해커스 커리큘럼대로 따라가니 점차 제것이 되는 것을 느낄 수 있었습니다.
  • 꿈을 위한 첫걸음, 주택관리사! 멘탈이 흔들릴때마다 한마디씩 해주시는 김지원 교수님의 응원이 정말 도움 되었어요.
  • 공인중개사도 해커스로 합격했기 때문에 고민없이 주택관리사 시험도 해커스로 선택하여 한번에 합격 했네요!
  • 주부 6개월만에 합격했습니다. 조리있게 설명해 주신 유연철 교수님, 꼼꼼하게 짚어주시는 김혁 교수님께 정말 감사드립니다.
  • 걱정 가득해서 시험장 갔는데 민법 회계 두 과목은 인강 들었던 내용과 많이 연결이 되어서 편안하게 문제 풀었던 것 같습니다.
  • 정년 퇴직 후 해커스 주택관리사를 준비했는데 해커스의 단계별로 준비하게 하는 인강 시스템이 좋았던 것 같습니다. 감사드립니다.
  • 한 가정의 가장으로서 공부에만 집중할 수 없어 어려움도 많았지만, 해커스 인강 과정을 열심히 따라가기만 했더니 합격이네요.
  • 저는 창업보다는 안정적인 수입을 얻을 수 있는 노후를 준비하고 싶어서 해커스를 선택하여 합격까지 하게되었네요. 감사합니다.
  • 언제나 자신감을 갖게 용기를 주신 김지원 선생님 덕분에 합격할 수 있었습니다.
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