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[해커스]한경비즈니스 선정 2019 한국브랜드선호도 교육(교육그룹)부문 1위 해커스 / [해커스 중국어]주간동아 선정 2019 한국 브랜드 만족자수 교육(중국어 인강)부문 1위
[해커스 경찰]한경비즈니스 선정 2019 한국 소비자 만족자수 교육(경찰공무원)부문 1위/[위더스]국평원 정보공시, 전체 과목별 학습자 수 집계 기준 1위(2018년하반기)
[해커스톡]헤럴드 선정 2018 대학생 선호브랜드 대상 ‘대학생이 선정한 영어회화 인강'부문 1위/ [해커스잡]헤럴드 선정 2018 대학생 선호브랜드 대상 ‘대학생이 선정한 외국어인강’부문 1위
[해커스 어학원]한국표준협회 선정, 2019 프리미엄 브랜드 지수(KS-PB) 종합외국어학원 부문 1위/[해커스인강]헤럴드 선정 2018 대학생 선호브랜드 대상 ‘대학생이 선정한 외국어인강’부문 1위
[해커스공무원]헤럴드 선정 2018 대학생 선호브랜드 대상 ‘대학생이 선정한 최단기합격 공무원학원 부문1위/[해커스 공인중개사]한경비즈니스 선정 2020 한국소비자만족자수 교육(공인중개사)부문1위
[해커스편입]한국소비자포럼 선정 올해의 브랜드 대상 편입학원 부문 6년 지속 1위(2010.2012-2016)/[해커스 금융]한국소비자포럼 선정 2015 퍼스트브랜드대상 온라인교육_금융부문 1위
[해커스임용]헤럴드 선정 2018 대학생 선호브랜드 대상 ‘대학생이 선정한 교원임용학원 강의만족도’부문 1위
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2023 얼리버드 연간합격반 이용안내

가이드
수강기간

2023 얼리버드 연간합격반 : 2023년 주택관리사 2차 시험일까지 수강 가능합니다.

제공교재

2023 얼리버드 연간합격반 제공 교재 - 20권
[정규과정 교재] 2022 기본서 (3권) + 2023 전과목 교재 (17권)

※ 교재는 출간일정에 따라 순차배송될 예정입니다.

커리큘럼

2023년 전 정규강좌 제공 : 입문이론, 기본이론, 심화이론, 핵심요약&문제풀이, 동형모의고사

★특별 추가혜택★
200만원 상당 유료특강도 무료제공!
(특강교재는 pdf로 제공되거나, 교수님에 따라 별도 구매 필요할 수 있습니다.)
(특강 수강기간 : 2023년 2차 시험일까지) (기출유형 분석특강, 마무리특강)

환불규정

<강의 환불 기준>
ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]
ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액
※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.
※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.

<교재 환불 기준>
※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다.
※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하였거나, 반품 기한이 지나 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.
※ 환불시 공제되는 교재 금액
* 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 공동주택시설개론: 34,900원
* 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 회계원리: 34,900원
* 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 민법: 34,900원
* 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 공동주택관리실무: 34,900원
* 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 주택관리관계법규: 36,900원
* 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 공동주택시설개론: 26,900원
* 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 회계원리: 28,900원
* 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 민법: 28,900원
* 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 공동주택관리실무: 28,900원
* 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 주택관리관계법규: 28,900원

4) 환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.
※ 공제 기준 가액
- 해커스 주택관리사 1차 입문서 : 20,900원
- 해커스 주택관리사 2차 입문서 : 20,900원

※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우
- 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 배송료(2,500원)가 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(5,000원)가 공제됩니다.
- 상기 왕복배송비(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다.

<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다.(교재 수령일로 부터 7일 이내) 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 연장기간은 ‘무료 혜택’으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.
※ 일정 조건 만족하여 수강기간 연장이 가능한 상품의 경우 연장된 수강 기간은 '무료로 제공된 혜택'이므로 해당 기간 동안은 환불 불가. (기본 수강기간이 지나면 연장된 수강 기간 내라고 하더라도 해당 기간 동안에는 환불 불가.)
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.

기타

1. 다운로드 강의 수강은 PC 2대 + 모바일 2대까지 가능합니다.
2. PC의 경우, 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
- 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.
- 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

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평생전액환급 평생수강반 이용안내

■ 수강기간 100%환급 평생보장반 (동차) : 주택관리사 합격까지 무제한 수강 가능합니다. 평생보장반 (동차) : 주택관리사 합격까지 무제한 수강 가능합니다. 2022 1차 100% 환급반 (1차) : 2022년 1차 시험일까지 무제한 수강 가능합니다. (2022년부터 매년 시험 응시 후 불합격 시, 시험 응시확인서 제출하면 다음 시험까지 수강기간 연장) (매년 시험에 응시하여야만 연장 가능, 수강기간 연장신청 일정은 시험 종료 후 사이트에 공지되며 개별 연락드리지 않습니다.) ■ 연장방법 시험에 응시했으나 불합격했을 경우 응시확인서 제출 시 다음 년도 시험일까지 연장 (시험에 합격하면 강의 제공 종료) 합격할 때까지 주택관리사 최신 강의 계속 제공 ※ 2022년 강의는 개강일정에 따라 자동 제공되며, 2023 강의부터 기간연장신청을 하셔야 합니다. ■ 제공교재 100%환급 평생보장반, 평생보장반 (총 12권 제공) : 2022 입문서 (2권) + 2022 기본서 (5권) + 2022 문제집 (5권) 2022년 1차 100% 환급반 (총 7권 제공) : 2022 1차 입문서 (1권) + 2022 1차 기본서 (3권) + 2022년 1차 문제집 (3권) ※ 100%환급 평생보장반 / 평생보장반 패키지에는 판매가 375,930원 상당의 교재가 포함되어 있습니다. (정가 409,700원 상당) ※ 2022 1차 전액환급반 패키지에는 판매가 162,360원 상당의 교재가 포함되어 있습니다. (정가 180,400원 상당) *교재는 출간일정에 따라 순차배송될 예정입니다. ■환급안내 ※환급지급안내 ※ 환급 공통조건 - 합격 회차의 합격자 발표일로부터 1주 이내에 최종합격증 제출 및 합격수기를 작성해주셔야 합니다. - 합격자 발표일로부터 1주 이내에 합격수기를 가이드라인에 맞춰 지정된 커뮤니티 4개에 업로드 후 URL을 제출해주셔야 합니다. 후기는 비로그인 상태에서도 확인할 수 있어어야 하며 삭제 시 인정이 불가합니다. 불성실한 후기는 인정이 불가합니다. └ 네이버 카페 공도사 게시판 https://cafe.naver.com/emsibt > 주택사 | 합격수기 게시판 └ 네이버 카페 주사모 게시판 https://cafe.naver.com/housefeel > 주택사 합격수기 게시판 └ 해커스 주택관리사 사이트 게시판 https://land.hackers.com/site/?st=guide&idx=50&etype=eland&tree_no=312&sub_no=318&sub_menu_no=803&tree_no=322&islnb=y&division=2 ㄴ개인 블로그 또는 sns (해당 조건은 2021/12/22 결제자부터 적용) - 별도 진행되는 합격수기 이벤트와 중복참여 불가합니다. 1. 100%환급 평생수강반 - 2022년에 합격 시 결제금액 그대로 전액환급 (교재비,제세공과금 부담 없음) - 2023년에 합격 시 결제금액의 30% 환급 - 2024년 이후 합격 시 결제금액의 10% 환급 (2024년 이후~평생은 환급금액 10%로 동일) * 매년 시험응시 및 강의연장신청자 대상으로 환급기간이 연장되며, 시험응시하지 않는 경우 강의연장 및 환급조건 소멸됩니다.) - 환급은 쿠폰 적용가를 기준으로 100%, 30%, 10% 지급됩니다. - 강의는 합격할 때까지 평생 수강 가능 (매년 시험응시 및 강의연장 신청 필요) 2. 2022년 1차 100% 환급반 - 2022년 1차 합격시 환급을 제공합니다. - 환급은 쿠폰 적용가를 기준으로 전액 지급됩니다. (*제세공과금 22% 본인부담) 3. 평생수강반은 환급 대상이 아닙니다. ※환급신청방법 유의사항 1. 합격 시 해커스 주택관리사 공지사항에서 환급 신청방법에 대한 안내를 받으실 수 있습니다. 2. 공지사항에 안내된 방법에 따라 수험표 / 합격증 / 통장 사본/ 합격수기 URL(지정된 커뮤니티 3곳)을 제출하면 신청이 완료됩니다. (평생환급반 구매한 아이디와 수험표 / 합격증 / 신분증의 이름이 동일한 경우 환급이 가능합니다.) 3. 최종합격자 발표 후 1주 이내 신청이 되어야 환급을 받으실 수 있습니다. ※ 환급 신청 기간 도래 및 마감, 신청 서류 미비, 연장 신청 서류 미비 시 별도로 개별 연락하지 않으며, 기한 내 가이드라인에 맞는 신청 제출하지 않는 경우 환급 대상에서 제외됩니다. ■ 환불규정 <강의 환불 기준> ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ] ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불 ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액 ※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다. ※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다. ※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다. <교재 환불 기준> ※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다. ※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다. 1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우 2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우 ※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하였거나, 반품 기한이 지나 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다. ※ 환불시 공제되는 교재 금액 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 공동주택시설개론: 34,900원 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 회계원리: 34,900원 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 민법: 34,900원 * 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 공동주택관리실무: 34,900원 * 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 주택관리관계법규: 36,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 공동주택시설개론: 26,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 회계원리: 28,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 민법: 28,900원 * 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 공동주택관리실무: 28,900원 * 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 주택관리관계법규: 28,900원 4) 환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준 ※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다. *다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다. ※ 공제 기준 가액 - 해커스 주택관리사 1차 입문서 : 20,900원 - 해커스 주택관리사 2차 입문서 : 20,900원 ※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우 - 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 배송료(3,000원)가 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(5,000원)가 공제됩니다. - 상기 왕복배송비(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다. <환불 절차> ※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다. ※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다. ※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다. ※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다.(교재 수령일로 부터 7일 이내) 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다. <기타 환불 정책과 관련한 유의사항> ※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다. ※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다. ※ 연장기간은 ‘무료 혜택’으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다. ※ 일정 조건 만족하여 수강기간 연장이 가능한 상품의 경우 연장된 수강 기간은 '무료로 제공된 혜택'이므로 해당 기간 동안은 환불 불가. (기본 수강기간이 지나면 연장된 수강 기간 내라고 하더라도 해당 기간 동안에는 환불 불가.) ※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다. ※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다. ※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다. ■기타 1. 다운로드 강의 수강은 PC 2대 + 모바일 2대까지 가능합니다. 2. PC의 경우, 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수) - 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다. - 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

2021 1차 100% 환급반 이용안내

■ 수강기간 2022 1차 100% 환급반 (1차) : 2022년 1차 시험일까지 무제한 수강 가능합니다. (2022년부터 매년 시험 응시 후 불합격 시, 시험 응시확인서 제출하면 다음 시험까지 수강기간 연장) (매년 시험에 응시하여야만 연장 가능, 수강기간 연장신청 일정은 시험 종료 후 사이트에 공지되며 개별 연락드리지 않습니다.) ■ 연장방법 시험에 응시했으나 불합격했을 경우 응시확인서 제출 시 다음 년도 시험일까지 연장 (시험에 합격하면 강의 제공 종료) 합격할 때까지 주택관리사 최신 강의 계속 제공 ※ 2022년 강의는 개강일정에 따라 자동 제공되며, 2023 강의부터 기간연장신청을 하셔야 합니다. ■ 제공교재 2022년 1차 100% 환급반 (총 7권 제공) : 2022 1차 입문서 (1권) + 2022 1차 기본서 (3권) + 2022년 1차 문제집 (3권) ※ 2022 1차 전액환급반 패키지에는 판매가 162,360원 상당의 교재가 포함되어 있습니다. (정가 180,400원 상당) *교재는 출간일정에 따라 순차배송될 예정입니다. ■환급안내 ※환급지급안내 ※ 환급 공통조건 - 합격 회차의 합격자 발표일로부터 1주 이내에 최종합격증 제출 및 합격수기를 작성해주셔야 합니다. - 합격자 발표일로부터 1주 이내에 합격수기를 가이드라인에 맞춰 지정된 커뮤니티 4개에 업로드 후 URL을 제출해주셔야 합니다. 후기는 비로그인 상태에서도 확인할 수 있어어야 하며 삭제 시 인정이 불가합니다. 불성실한 후기는 인정이 불가합니다. └ 네이버 카페 공도사 게시판 https://cafe.naver.com/emsibt > 주택사 | 합격수기 게시판 └ 네이버 카페 주사모 게시판 https://cafe.naver.com/housefeel > 주택사 합격수기 게시판 └ 해커스 주택관리사 사이트 게시판 https://land.hackers.com/site/?st=guide&idx=50&etype=eland&tree_no=312&sub_no=318&sub_menu_no=803&tree_no=322&islnb=y&division=2 ㄴ개인 블로그 또는 sns (해당 조건은 2021/12/22 결제자부터 적용) - 별도 진행되는 합격수기 이벤트와 중복참여 불가합니다. 1. 2022년 1차 100% 환급반 - 2022년 1차 합격시 환급을 제공합니다. - 환급은 쿠폰 적용가를 기준으로 전액 지급됩니다. (*제세공과금 22% 본인부담) ※환급신청방법 유의사항 1. 합격 시 해커스 주택관리사 공지사항에서 환급 신청방법에 대한 안내를 받으실 수 있습니다. 2. 공지사항에 안내된 방법에 따라 수험표 / 합격증 / 통장 사본/ 합격수기 URL(지정된 커뮤니티 3곳)을 제출하면 신청이 완료됩니다. (평생환급반 구매한 아이디와 수험표 / 합격증 / 신분증의 이름이 동일한 경우 환급이 가능합니다.) 3. 최종합격자 발표 후 1주 이내 신청이 되어야 환급을 받으실 수 있습니다. ※ 환급 신청 기간 도래 및 마감, 신청 서류 미비, 연장 신청 서류 미비 시 별도로 개별 연락하지 않으며, 기한 내 가이드라인에 맞는 신청 제출하지 않는 경우 환급 대상에서 제외됩니다. ■ 환불규정 <강의 환불 기준> ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ] ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불 ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액 ※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다. ※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다. ※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다. <교재 환불 기준> ※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다. ※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다. 1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우 2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우 ※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하였거나, 반품 기한이 지나 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다. ※ 환불시 공제되는 교재 금액 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 공동주택시설개론: 34,900원 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 회계원리: 34,900원 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 민법: 34,900원 * 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 공동주택관리실무: 34,900원 * 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 주택관리관계법규: 36,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 공동주택시설개론: 26,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 회계원리: 28,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 민법: 28,900원 * 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 공동주택관리실무: 28,900원 * 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 주택관리관계법규: 28,900원 4) 환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준 ※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다. *다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다. ※ 공제 기준 가액 - 해커스 주택관리사 1차 입문서 : 20,900원 - 해커스 주택관리사 2차 입문서 : 20,900원 ※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우 - 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 배송료(3,000원)가 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(5,000원)가 공제됩니다. - 상기 왕복배송비(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다. <환불 절차> ※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다. ※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다. ※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다. ※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다.(교재 수령일로 부터 7일 이내) 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다. <기타 환불 정책과 관련한 유의사항> ※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다. ※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다. ※ 연장기간은 ‘무료 혜택’으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다. ※ 일정 조건 만족하여 수강기간 연장이 가능한 상품의 경우 연장된 수강 기간은 '무료로 제공된 혜택'이므로 해당 기간 동안은 환불 불가. (기본 수강기간이 지나면 연장된 수강 기간 내라고 하더라도 해당 기간 동안에는 환불 불가.) ※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다. ※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다. ※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다. ■기타 1. 다운로드 강의 수강은 PC 2대 + 모바일 2대까지 가능합니다. 2. PC의 경우, 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수) - 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다. - 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

평생수강반 이용안내

■ 수강기간 100%환급 평생보장반 (동차) : 주택관리사 합격까지 무제한 수강 가능합니다. 평생보장반 (동차) : 주택관리사 합격까지 무제한 수강 가능합니다. 2022 1차 100% 환급반 (1차) : 2022년 1차 시험일까지 무제한 수강 가능합니다. (2022년부터 매년 시험 응시 후 불합격 시, 시험 응시확인서 제출하면 다음 시험까지 수강기간 연장) (매년 시험에 응시하여야만 연장 가능, 수강기간 연장신청 일정은 시험 종료 후 사이트에 공지되며 개별 연락드리지 않습니다.) ■ 연장방법 시험에 응시했으나 불합격했을 경우 응시확인서 제출 시 다음 년도 시험일까지 연장 (시험에 합격하면 강의 제공 종료) 합격할 때까지 주택관리사 최신 강의 계속 제공 ※ 2022년 강의는 개강일정에 따라 자동 제공되며, 2023 강의부터 기간연장신청을 하셔야 합니다. ■ 제공교재 100%환급 평생보장반, 평생보장반 (총 12권 제공) : 2022 입문서 (2권) + 2022 기본서 (5권) + 2022 문제집 (5권) 2022년 1차 100% 환급반 (총 7권 제공) : 2022 1차 입문서 (1권) + 2022 1차 기본서 (3권) + 2022년 1차 문제집 (3권) ※ 100%환급 평생보장반 / 평생보장반 패키지에는 판매가 375,930원 상당의 교재가 포함되어 있습니다. (정가 409,700원 상당) ※ 2022 1차 전액환급반 패키지에는 판매가 162,360원 상당의 교재가 포함되어 있습니다. (정가 180,400원 상당) *교재는 출간일정에 따라 순차배송될 예정입니다. ■환급안내 ※환급지급안내 ※ 환급 공통조건 - 합격 회차의 합격자 발표일로부터 1주 이내에 최종합격증 제출 및 합격수기를 작성해주셔야 합니다. - 합격자 발표일로부터 1주 이내에 합격수기를 가이드라인에 맞춰 지정된 커뮤니티 4개에 업로드 후 URL을 제출해주셔야 합니다. 후기는 비로그인 상태에서도 확인할 수 있어어야 하며 삭제 시 인정이 불가합니다. 불성실한 후기는 인정이 불가합니다. └ 네이버 카페 공도사 게시판 https://cafe.naver.com/emsibt > 주택사 | 합격수기 게시판 └ 네이버 카페 주사모 게시판 https://cafe.naver.com/housefeel > 주택사 합격수기 게시판 └ 해커스 주택관리사 사이트 게시판 https://land.hackers.com/site/?st=guide&idx=50&etype=eland&tree_no=312&sub_no=318&sub_menu_no=803&tree_no=322&islnb=y&division=2 ㄴ개인 블로그 또는 sns (해당 조건은 2021/12/22 결제자부터 적용) - 별도 진행되는 합격수기 이벤트와 중복참여 불가합니다. 1. 100%환급 평생수강반 - 2022년에 합격 시 결제금액 그대로 전액환급 (교재비,제세공과금 부담 없음) - 2023년에 합격 시 결제금액의 30% 환급 - 2024년 이후 합격 시 결제금액의 10% 환급 (2024년 이후~평생은 환급금액 10%로 동일) * 매년 시험응시 및 강의연장신청자 대상으로 환급기간이 연장되며, 시험응시하지 않는 경우 강의연장 및 환급조건 소멸됩니다.) - 환급은 쿠폰 적용가를 기준으로 100%, 30%, 10% 지급됩니다. - 강의는 합격할 때까지 평생 수강 가능 (매년 시험응시 및 강의연장 신청 필요) 2. 2022년 1차 100% 환급반 - 2022년 1차 합격시 환급을 제공합니다. - 환급은 쿠폰 적용가를 기준으로 전액 지급됩니다. (*제세공과금 22% 본인부담) 3. 평생수강반은 환급 대상이 아닙니다. ※환급신청방법 유의사항 1. 합격 시 해커스 주택관리사 공지사항에서 환급 신청방법에 대한 안내를 받으실 수 있습니다. 2. 공지사항에 안내된 방법에 따라 수험표 / 합격증 / 통장 사본/ 합격수기 URL(지정된 커뮤니티 3곳)을 제출하면 신청이 완료됩니다. (평생환급반 구매한 아이디와 수험표 / 합격증 / 신분증의 이름이 동일한 경우 환급이 가능합니다.) 3. 최종합격자 발표 후 1주 이내 신청이 되어야 환급을 받으실 수 있습니다. ※ 환급 신청 기간 도래 및 마감, 신청 서류 미비, 연장 신청 서류 미비 시 별도로 개별 연락하지 않으며, 기한 내 가이드라인에 맞는 신청 제출하지 않는 경우 환급 대상에서 제외됩니다. ■ 환불규정 <강의 환불 기준> ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ] ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불 ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액 ※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다. ※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다. ※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다. <교재 환불 기준> ※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다. ※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다. 1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우 2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우 ※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하였거나, 반품 기한이 지나 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다. ※ 환불시 공제되는 교재 금액 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 공동주택시설개론: 34,900원 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 회계원리: 34,900원 * 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 민법: 34,900원 * 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 공동주택관리실무: 34,900원 * 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 주택관리관계법규: 36,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 공동주택시설개론: 26,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 회계원리: 28,900원 * 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 민법: 28,900원 * 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 공동주택관리실무: 28,900원 * 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 주택관리관계법규: 28,900원 4) 환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준 ※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다. *다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다. ※ 공제 기준 가액 - 해커스 주택관리사 1차 입문서 : 20,900원 - 해커스 주택관리사 2차 입문서 : 20,900원 ※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우 - 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 배송료(3,000원)가 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(5,000원)가 공제됩니다. - 상기 왕복배송비(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다. <환불 절차> ※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다. ※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다. ※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다. ※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다.(교재 수령일로 부터 7일 이내) 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다. <기타 환불 정책과 관련한 유의사항> ※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다. ※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다. ※ 연장기간은 ‘무료 혜택’으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다. ※ 일정 조건 만족하여 수강기간 연장이 가능한 상품의 경우 연장된 수강 기간은 '무료로 제공된 혜택'이므로 해당 기간 동안은 환불 불가. (기본 수강기간이 지나면 연장된 수강 기간 내라고 하더라도 해당 기간 동안에는 환불 불가.) ※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다. ※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다. ※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다. ■기타 1. 다운로드 강의 수강은 PC 2대 + 모바일 2대까지 가능합니다. 2. PC의 경우, 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수) - 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다. - 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

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