[이용안내]
1. 할인쿠폰은 참여 즉시 일괄 지급되며, 기준 미충족 시 쿠폰이 회수될 수 있습니다.
2. 수강증 및 수험표 이미지는 이미지 파일(jpg,png...)만 등록 가능합니다.
3. 쿠폰은 해당 수강신청 페이지에서 적용 가능합니다.
4. 추가 문의 사항이 있으실 경우, 해커스 공인중개사 대표번호(1588-2332)로 전화 주시면 친절하게 안내해드리겠습니다.

■ 수강기간

1. 2026 평생보장반 프리미엄 / 100%환급 평생보장반 프리미엄
- 기본 수강기간 : 2026년 2차 시험일까지
※매년 불합격 인증 시 주택관리사 합격까지 무제한 수강 가능합니다.

- 수강기간 연장방법
2026년부터 매년 시험 응시 후 불합격 시, 시험 응시확인서 제출하면 다음 시험까지 수강연장

※강의연장시 특강은 연장되지 않습니다.
※합격자발표 후 1개월 내 기간연장 신청한 유저에 한하여 강의연장 가능합니다.
※ 연장된 수강기간은 무료혜택으로 추가 제공된 것이므로, 연장강의에 대한 환불은 불가합니다.
※유료특강 제외한 정규커리큘럼 강의가 연장됩니다. (6단계 정규커리큘럼 : 입문-기본-심화-문제풀이-핵심-동형모의고사)


2. 2026 1+2차 연간합격반(시그니처특강 4종포함) / 2026 2차 연간합격반(시그니처특강 4종포함)
- 2026년 2차 시험일까지

3. 2026년 1차 연간합격반(시그니처특강 4종포함)
- 2026년 1차 시험일까지

■ 제공교재

평생보장반 프리미엄
-2026년 입문서(2권)+기본서(5권)+요약집(5권)+문제집(5권)+기출문제집(5권)
※2027대비 평생보장반 프리미엄 상품에도 쿠폰 적용 가능합니다. (*2027년 대비 교재 22권+2026대비 1차 기본서 3권 제공)

100%환급 평생수강반 프리미엄
- 2026년 1차+2차 교재 22권
(입문서2권+기본서5권+요약집5권+문제집5권+기출문제집(5권)
※2년 100%환급 평생보장반 상품에도 쿠폰 적용 가능합니다. (*2027년 대비 교재 22권+2026대비 1차 기본서 3권 제공)

2026 1+2차 연간합격반
- 1+2차반: 2026년 입문서(2권)+기본서(5권)+요약집(5권)+문제집(5권) - 전과목 교재 제공

2026년 1차 연간합격반(시그니처특강 4종포함)
- 총 10권 : 2026년 1차 입문서(1권)+기본서(3권)+요약집(3권)+출제예상문제집(3권)

2026년 2차 연간합격반(시그니처특강 4종포함)
- 총 7권 : 2026년 2차 입문서(1권)+기본서(2권)+요약집(2권)+출제예상문제집(2권)

※교재는 출간일정에 따라 순차배송될 예정입니다.
※교수님 커리큘럼에 따라 부교재를 사용할 수 있으며, 강의에 필요한 교수님 부교재는 별도로 구매하셔야합니다. (부교재 안내는 공지사항을 참고해주시기 바랍니다.)

■ 제공 커리큘럼

평생보장반 프리미엄
- 입문이론-기본이론-심화이론-문제풀이-핵심요약-동형모의고사
- 레벨업특강/모의고사특강/총정리특강

100%환급 평생보장반 프리미엄
- 입문이론-기본이론-심화이론-문제풀이-핵심요약-동형모의고사
- 레벨업특강/모의고사특강/총정리특강

2026 1+2차 연간합격반 (특강포함)
- 입문이론-기본이론-심화이론-문제풀이-핵심요약-동형모의고사
- 기출유형/레벨업/모의고사/총정리특강

2026 1차 연간합격반(시그니처특강 4종포함)
-입문이론-기본이론-심화이론-문제풀이-핵심요약-동형모의고사-기출유형특강-레벨업특강-모의고사특강-총정리특강

2026 2차 연간합격반(시그니처특강 4종포함)
-입문이론-기본이론-심화이론-문제풀이-핵심요약-동형모의고사-기출유형특강-레벨업특강-모의고사특강-총정리특강

■ 환급 안내
해당 상품을 구매한 경우 환급 신청이 가능합니다.

1. 환급 조건
- 2026년까지 최종합격 및 합격수기 미션 성공시 환급 가능
- 교재비 및 제세공과금(22%) 를 제외한 수강료 100% 환급

※ [합격수기 미션] 합격수기 작성방법
- 합격 회차의 합격자 발표일로부터 1주 이내에 최종합격증 제출 및 합격수기를 작성해주셔야 합니다.(합격자 발표 당일 공지)
- 합격자 발표일로부터 1주 이내에 합격수기를 가이드라인에 맞춰 지정된 커뮤니터 4곳에 업로드 후 url 제출해주셔야 합니다.
★후기는 비로그인 상태에서도 확인할 수 있어야 하며 삭제 시 인정이 불가합니다. 불성실한 후기는 인정이 불가합니다.

네이버 카페 공도사 게시판 (https://cafe.naver.com/emsibt) > 주택사 | 합격수기 게시판
└ 네이버 카페 주사모 게시판 (https://cafe.naver.com/housefeel) > 주택사 합격수기 게시판
ㄴ다음 카페 주꿈사 게시판 (https://cafe.naver.com/zzkfos) > 주택사 합격수기 게시판
└ 해커스 주택관리사 사이트 게시판 (https://land.hackers.com/site/?st=guide&idx=50&etype=eland&tree_no=312&sub_no=318&sub_menu_no=803&tree_no=322&islnb=y&division=2

- 별도 진행되는 합격수기 이벤트와 중복참여 불가합니다.

2. 기타 주의사항
- 환급 금액은 쿠폰 적용가인 실 결제금액을 기준으로 계산합니다.
- 매년 시험응시 및 강의연장신청자 대상으로 환급기간이 연장되며, 시험 응시하지 않는 경우 강의연장 및 환급조건 소멸됩니다.
- 최종합격한 시험을 응시할 당시 수강 중인 상태여야 환급 혜택을 받으실 수 있습니다.
- 매년 시험 응시 및 강의연장 신청을 조건으로 합격할 때까지 평생 수강이 가능합니다.

■ 환급신청방법 유의사항

1. 합격 시 해커스 주택관리사 공지사항에서 환급 신청방법에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.

2. 공지사항에 안내된 방법에 따라 수험표/합격증/통장사본/합격수기 url (지정된 커뮤니티 3곳)을 제출하면 신청이 완료됩니다.
(평생환급반 구매한 아이디와 수험표/ 합격증/ 신분증의 이름이 동일한 경우 환급이 가능합니다.)

3. 최종합격자 발표 이후 1주 이내 신청이 되어야 환급이 가능합니다.

※ 환급 신청 기간 도래 및 마감, 신청 서류 미비, 연장 신청 서류 미비 시 별도로 개별 연락하지 않으며, 기한 내 가이드라인에 맞는 신청 제출하지 않는 경우 환급 대상에서 제외됩니다.

■ 환급 지급 절차

① 매년 주택관리사 시험 반드시 접수 및 응시 -> ② 최종합격 -> ③ 공지사항에 게시되는 기간 내 신청(합격자 발표일로부터 1주) -> ④ 본인인증 (기간 내 인증필요) -> ⑤ 환급 금액 지급 (환급은 결제수단으로 환급됩니다.) (카드 결제 시 카드 환급)

※ 필독 : 매년 시험에 반드시 응시해야만 합격할 때까지 강의연장, 환급 혜택을 받으실 수 있습니다.
(매년 응시내역이 없을 시, 강의연장 및 환급 혜택 제공이 불가합니다.)
※ 환급은 결제하신 수단으로 환급됩니다. (카드 결제 시 카드 환급)
※ 환급반 패키지 과정을 중복 수강 신청(결제)하더라도 최종 합격에 따른 환급은 중복 지급되지 않습니다.

■ 기간연장방법 (공통)
시험에 응시했으나 불합격했을 경우 ★응시확인서 제출 시★ 다음 년도 시험일까지 연장
(시험에 합격하면 강의 제공 종료,시험 미응시시 강의연장 및 환급종료)
※ 2025년 강의는 수강신청 시 자동 지급되며, 2026년 강의부터는 응시확인서 제출 후 기간연장신청을 하셔야 합니다. (합격자발표 후 1개월 내 기간연장 신청)
※ 커리큘럼과 교수진은 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
※ 연장된 수강기간은 무료혜택으로 추가 제공된 것이므로, 연장강의에 대한 환불은 불가합니다.
※ 2대특강이 포함된 상품의 경우, 특강은 2025년 강의만 제공되며 강의연장 신청 시 유료특강을 제외한 정규커리큘럼 강의가 연장됩니다. (6단계 정규커리큘럼 연장 - 입문, 기본, 심화, 핵심, 문제풀이, 동형모의고사)

■ 환불규정

<강의 환불 기준>
ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]
ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: [결제금액 – 학습수수료] 환불
※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.
※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.
※ 라이브 강의로 수강한 경우에도 강의 수강으로 간주되어 공제됩니다.

<교재 환불 기준>
※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다.
※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하였거나, 반품 기한이 지나 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.

※ 환불시 공제되는 교재 금액
* 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 회계원리: 40,500원
* 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 공동주택시설개론: 40,500원
* 해커스 주택관리사 1차 기본서 - 민법: 42,300원
* 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 공동주택관리실무: 42,300원
* 해커스 주택관리사 2차 기본서 - 주택관리관계법규: 43,200원
* 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 회계원리: 26,100원
* 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 공동주택시설개론: 26,100원
* 해커스 주택관리사 1차 출제예상문제집 - 민법: 26,100원
* 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 공동주택관리실무: 35,100원
* 해커스 주택관리사 2차 출제예상문제집 - 주택관리관계법규: 33,300원
* 해커스 주택관리사 7일완성 핵심요약집 1차 - 40,500원
* 해커스 주택관리사 7일완성 핵심요약집 2차 - 30,600원

※본 상품에는 정가 514,000원 상당의 교재가 포함되어있습니다.
※2025년 출제예상문제집(2차) 2종 출간 전으로 2024년 기준 교재판매가 적용
4) 환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.
※ 공제 기준 가액
- 해커스 주택관리사 1차 입문서 : 20,900원
- 해커스 주택관리사 2차 입문서 : 20,900원

※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우
- 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 배송료(2,500원)가 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(5,000원)가 공제됩니다.
- 상기 왕복배송비(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다.

<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다.(교재 수령일로 부터 7일 이내) 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.


<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 연장기간은 ‘무료 혜택’으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.
※ 일정 조건 만족하여 수강기간 연장이 가능한 상품의 경우 연장된 수강 기간은 '무료로 제공된 혜택'이므로 해당 기간 동안은 환불 불가. (기본 수강기간이 지나면 연장된 수강 기간 내라고 하더라도 해당 기간 동안에는 환불 불가.)
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.

■ 기타

1. 다운로드 강의 수강은 PC 2대 + 모바일 2대까지 가능합니다.
2. PC의 경우, 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
- 다운로드 시스템 : 스타플레이어 다운로드 매니저를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.
- 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
3. 학원강의 라이브 생중계는 강남학원 시간표를 기준으로 진행됩니다.
- 공지사항에 매달 라이브 일정 업로드

* 강의 재생에 최적화된 환경
- 컴퓨터 등 정보처리장치의 중앙처리장치 속도 : Celeron 2.4Ghz 이상
- 운영체제등 시스템 소프트웨어 사양 : Windows XP 이상
- 온라인컨텐츠 구동에 필수적인 소프트웨어 : DirectX 9.0 이상
- 램 용량 : 256MB 이상
- 하드드라이브 등 온라인컨텐츠 저장장치의 유효용량 : 1G 이상
- 화소 등 구동화면 사양 : 1024 X 768 트루컬러 16비트
- 기타 온라인컨텐츠 구동에 필수적인 하드웨어 장치 : Geforce MX440 AGP8 이상
(Intel:915G 칩셋, AMD:Xpress200시리즈 이상)
- 기술적보호조치에 관한 사항 : 컨텐츠의 불법사용 및 유출방지-Windows Media DRM,
Aqua Auth 컨텐츠의 녹화차단-Aqua Director 컨텐츠의 다운로드 DRM-NETSYNC DRM
- 인터넷 속도 : 1Mbps 이상 (2배속 시에는 2Mps 이상)
- 웹브라우져 : Internet Explorer : 6.0 이상
- 미디어플레이어 : Windows Media Player : 9.0 이상

[유의사항]
※ 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer, Chrome 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
크롬 브라우저를 통한 결제도 가능하며, 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니,
Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.
※ 3G, 5G or LTE 환경에서 다운로드 시 데이터 소모량이 많으니 주의하시기 바랍니다.
※ 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.

■ 유의사항
1. 아이디 공유, 중복사용, 양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시, 회원 자격이 박탈되며 민, 형사상 불이익을 받을 수 있습니다.
2. 기타 문의사항은 온라인 고객센터(1588-2332)로 문의바랍니다