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학습상담 1588-2332 월-금: 09 ~ 21시 토요일: 09 ~ 18시 일요일: 1:1문의하기 기술지원 02-537-5000 월-금: 09 ~ 23시 토~일: 09 ~ 21시
PC/PMP/MP3강의 서비스 안내
- PMP를 이용하여 언제 어디서나 해커스 공인중개사 동영상강의를 수강하고 싶으신 모든 분들
- 인터넷 환경이 열악하거나 현재 해외에서 이용중이어서 강의재생이 원활하지 않으신 분들
| PC 다운로드 | PMP 다운로드 |
|---|---|
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- MP3를 이용하여 언제 어디서나 해커스 공인중개사 동영상강의를 수강하고 싶으신 모든 분들
- 이동 시 MP3강의를 반복해서 들으며 복습을 원하시는 모든 분들
| MP3 다운로드 | |
|---|---|
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| 1단계 : 동영상강의실에서 PC/PMP 다운로드 클릭 | 2단계 : PC/PMP 다운로드 팝업창에서 다운로드 |
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| PC/PMP 강의 또는 동영상+PC/PMP 강의 결제 시, 나의 강의실>동영상강의실에서 PC/PMP 다운로드 버튼 클릭 |
PC/PMP 다운로드 서비스 팝업창에서 PC 강의나 PMP 강의를 선택하여 ‘다운로드’ 버튼 클릭 |
- ※ PC로 다운로드시에는 따로 로그인 인증절차가 필요없으며, NCG 프로그램 설치를 꼭 하셔야 합니다.
윈도우 미디어 혹은 곰 플레이어에서 이용하실 수 있습니다.
(일반 플레이어를 업그레이드 하면 동영상 재생이 원활하지 않을 수 있으나, NCG 프로그램을 다시 설치하면 정상적으로 작동됩니다.) - ※ 다운받은 파일의 확장자는 [*.avi.nsr]로 표시됩니다.
- ※ 일부 강의는 PC/PMP 다운로드 서비스가 지원되지 않으므로 수강시 확인이 필요합니다.
| 1단계 : 동영상강의실에서 MP3 다운로드 클릭 | 2단계 : MP3 다운로드 팝업창에서 다운로드 |
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| 강의 결제 시, 모든 강의에서 MP3 무료제공 나의 강의실 > 동영상강의실에서 MP3 다운로드 버튼 클릭 |
MP3 다운로드 서비스 팝업창에서 원하는 MP3를 선택하여 다운로드 버튼 클릭 |
- PC/PMP 서비스는 어떻게 결제하나요?
- 강의리스트와 강의별 강의 소개페이지를 확인하시면 PC/PMP강의와 PC/PMP+동영상 강의를 선택하여
구매하실 수 있습니다. PMP 강의를 결제 시 PC/PMP 서비스를 이용하실 수 있습니다.
(PC/PMP강의는 각 강의별로 금액이 상이하므로 강의소개페이지를 참고하시기 바랍니다.)
- 다운받은 파일을 다른 PC나 PMP에서도 사용 가능한가요?
- 불가능합니다. PC/PMP 강의 다운로드는 최초 다운로드 받은 PC나 PMP에 한하여 사용 가능합니다.
사용하시던 PMP(해커스에 최초 접속한 PMP)를 다른 PMP로 변경하기 위해서는 새로운 PMP에 대한 재등록 절차가
필요합니다. 재등록시에는 해커스 공인중개사 고객센터(1588-2332) 로 연락주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.
- 강의 영상 이외에 동영상강의 수강과 동일하게 부가자료 다운로드 서비스도 가능한가요?
- 네, 가능합니다. 동영상강의 수강과 동일하게 교수님 게시판 이용 및 부가 자료 다운로드 서비스 모두 가능합니다.
- 수강하던 동영상강의를 PC/PMP강의로 변경할 수 있나요?
- 수강하고 계신 동영상강의를 PC/PMP 강의로 변경하실 수 없습니다.
PC/PMP 강의를 수강하시기 위해서는 기존에 수강하시던 동영상강의를 환불하신 뒤, PC/PMP강의로 다시 신청하셔야 합니다.
- 수강정지 서비스와 수강연장 서비스를 이용할 수 있나요?
- PC/PMP 강의의 경우, PC/PMP 강의 특성상 일시정지 서비스를 제공하고 있지 않습니다. 이 점 참고 부탁드립니다.
수강연장 서비스는 동영상강의와 동일하게 제공하고 있으나, PC/PMP 강의 수강기간이 모두 완료된 후에 ‘나의 강의실>수강완료 강의실’에서 ‘수강연장’ 버튼을 클릭하여 이용하실 수 있습니다. (수강 중 이용 불가)
하나의 강의당 최대 2회까지 신청할 수 있으며, 신청 1회당 최대 10일까지 선택할 수 있습니다.
또한 수강연장에 따르는 추가 금액은 과목에 관계없이 1일당 2,000원으로 동일하게 적용됩니다.
수강연장된 PC/PMP 강의는 수강 연장 후 다시 다운로드 받으셔야 합니다.
- PMP 강의를 다운로드 받을 수 있는 횟수가 정해져 있나요?
- PMP 강의는 최초 등록된 PMP 기기에 한하여 수강기간동안 무제한 다운로드 가능합니다.
- 해커스 PMP 강의를 수강할 수 있는 기기에는 어떤것들이 있나요?
- 해커스 PMP강의를 수강할 수 있는 기기를 확인하시려면 <PMP 지원기기 리스트>페이지를 확인 부탁드립니다.
PMP 지원기기 리스트 바로가기 ▶
- PC/PMP 강의를 환불하고 싶어요.
- 수강신청한 PC/PMP 강의의 취소 및 환불을 원하시는 경우에는 [고객센터]-[1:1 문의 게시판] 또는 1588-2332 으로 전화주시면 됩니다. 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강 시 전액환불이 가능하며, 그렇지 않은 경우에는 검토 후 위약금 제하여 부분환불이 이루어집니다.
※ 취소 강의의 교재의 처리 강의와 별도로 판매되는 교재의 경우, 미사용 교재의 반품처리는 수강생 본인께서 부담하셔야 하며 사용한 교재일 경우 환불금액에서 교재비를 공제하게 됩니다.
- MP3 강의를 무료로 수강 할 수 있나요?
- 해커스에서는 더 나은 이러닝 학습환경을 제공하고자 동영상/PC/PMP 강의 구매 시 MP3 강의를 무료로 제공합니다.
언제 어디서나 MP3를 이용하여 강의를 수강하세요.
- MP3 강의를 다운로드 받을 수 있는 횟수가 정해져 있나요?
- 해커스에서는 MP3 불법유포를 막기 위해 MP3 파일 다운로드를 한 강의당 6회로 제한하고 있습니다.
따라서 서비스 이용 시 다운로드 가능 횟수를 고려하여 다운로드 해주세요.
- MP3 강의를 다운 받았을 경우 동영상/PC/PMP강의의 환불정책은 어떻게 되나요?
- MP3 파일을 다운로드 받은 강의의 취소 및 환불을 원하시는 경우에는 [고객센터]-[1:1 문의 게시판] 또는 1588-2332 으로 전화 주시면 됩니다.
MP3 강의를 다운로드 받았을 경우, 동영상 수강한 것과 동일하게 간주하여 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강 시 전액환불이 가능하며, 그렇지 않은 경우에는 검토 후 위약금 제하여 부분환불이 이루어집니다.
※ 취소 강의의 교재의 처리
강의와 별도로 판매되는 교재의 경우, 미사용 교재의 반품처리는 수강생 본인께서 부담하셔야 하며
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